Alcoi, un ajuntament organitzat i transversal

☛ Diagnòstic de la comissió de treball.

Des de Guanyar Alcoi considerem que per poder oferir un servei adequat a la ciutadania, primer s’ha d’organitzar i reestructurar internament l’ajuntament, aplicant la transversalitat.

Es tracta de revisar amb detall tots els departaments i els llocs de treballs actuals i adaptar-los a les necessitats diàries. Per a això, és molt important: optimitzar els recursos existents, redistribuint al personal necessari, així com les tasques a realitzar per cada departament, adaptant els sistemes actuals de gestió interna per agilitzar els processos de tramitació, tant interns com els dirigits a la ciutadania.

Este procés durà a la creació de l’Espai Gestiona, una oficina física i virtual que serà l’única que haurà de visitar la persona que necessite fer una gestió amb l’ajuntament d’Alcoi. Es tracta de reconfigurar l’actual departament d’informació i registre per atendre d’una manera més pròxima i eficaç a qui demande una gestió. Per a això, és fonamental al mateix temps la interacció dels treballadors i entre departaments, evitant als ciutadans la sensació de distància i dificultat d’accés a l’administració local.

Totes les àrees estaran coordinades entre elles tant pel treball intern com per l’atenció a la població. Cada delegació tindrà un procés de funcionament que coneixerà la resta de departaments i que serà el que seguirà l’espai Gestiona per ajudar a la proximitat amb l’ajuntament dels ciutadans i ciutadanes en les gestions que necessiten.

El president (alcalde) delegarà en 8 grans parcel·les, que seran:

1.- RECURSOS

☛ Interns

☞ Recursos Humans

☞ Patrimoni

☞ Noves Tecnologies

☞ Règim Jurídic

☛ Externs

☞ Espai Gestiona

☞ Mancomunitat

2.- PARTICIPACIÓ

☛ Interna: Entre árees

☛ Externa: Amb tota la ciutadania

3.- COMUNICACIÓ

☛ Comunicació interna

☞Comunicació entre àrees i delegacions

☛ Comunicació externa

☞ Difusió de les activitats, events, campanyes

☞ Premsa

4.- SERVEIS

☛ Serveis a la ciutat

☞ Manteniment: obres, neteja

☛ Serveis a les persones

☞ Accesibilitat i mobilitat

☞ Transport urbà i interurbà

☞ Benestar social

☞ Sanitat i salud pública

☞ Urbanisme

☞ Vivenda

☞ Seguretat i tràfic

☞ Consum

☞ Cooperació, solidaritat i pau

☞ Igualtat

5.- FORMACIÓ I OCI

☛ Educació

☛ Cultura

☛ Festes

☛ Esports

☛ Joventut

☛ Lingüística

☛ Oci alternatiu

6.- TURISME

7.- MEDI AMBIENT

8.- ECONOMIA

☛ Interna: finançament municipal, compres, contractació

☛ Externa: promoció econòmica

☞ Empresa

☞ Comerç

☞ Treball