Alcoi, un ajuntament organitzat i transversal
☛ Diagnòstic de la comissió de treball.
Des de Guanyar Alcoi considerem que per poder oferir un servei adequat a la ciutadania, primer s’ha d’organitzar i reestructurar internament l’ajuntament, aplicant la transversalitat.
Es tracta de revisar amb detall tots els departaments i els llocs de treballs actuals i adaptar-los a les necessitats diàries. Per a això, és molt important: optimitzar els recursos existents, redistribuint al personal necessari, així com les tasques a realitzar per cada departament, adaptant els sistemes actuals de gestió interna per agilitzar els processos de tramitació, tant interns com els dirigits a la ciutadania.
Este procés durà a la creació de l’Espai Gestiona, una oficina física i virtual que serà l’única que haurà de visitar la persona que necessite fer una gestió amb l’ajuntament d’Alcoi. Es tracta de reconfigurar l’actual departament d’informació i registre per atendre d’una manera més pròxima i eficaç a qui demande una gestió. Per a això, és fonamental al mateix temps la interacció dels treballadors i entre departaments, evitant als ciutadans la sensació de distància i dificultat d’accés a l’administració local.
Totes les àrees estaran coordinades entre elles tant pel treball intern com per l’atenció a la població. Cada delegació tindrà un procés de funcionament que coneixerà la resta de departaments i que serà el que seguirà l’espai Gestiona per ajudar a la proximitat amb l’ajuntament dels ciutadans i ciutadanes en les gestions que necessiten.
El president (alcalde) delegarà en 8 grans parcel·les, que seran:
1.- RECURSOS
☛ Interns
☞ Recursos Humans
☞ Patrimoni
☞ Noves Tecnologies
☞ Règim Jurídic
☛ Externs
☞ Espai Gestiona
☞ Mancomunitat
2.- PARTICIPACIÓ
☛ Interna: Entre árees
☛ Externa: Amb tota la ciutadania
3.- COMUNICACIÓ
☛ Comunicació interna
☞Comunicació entre àrees i delegacions
☛ Comunicació externa
☞ Difusió de les activitats, events, campanyes
☞ Premsa
4.- SERVEIS
☛ Serveis a la ciutat
☞ Manteniment: obres, neteja
☛ Serveis a les persones
☞ Accesibilitat i mobilitat
☞ Transport urbà i interurbà
☞ Benestar social
☞ Sanitat i salud pública
☞ Urbanisme
☞ Vivenda
☞ Seguretat i tràfic
☞ Consum
☞ Cooperació, solidaritat i pau
☞ Igualtat
5.- FORMACIÓ I OCI
☛ Educació
☛ Cultura
☛ Festes
☛ Esports
☛ Joventut
☛ Lingüística
☛ Oci alternatiu
6.- TURISME
7.- MEDI AMBIENT
8.- ECONOMIA
☛ Interna: finançament municipal, compres, contractació
☛ Externa: promoció econòmica
☞ Empresa
☞ Comerç
☞ Treball